[EN/PL] Issues with live events affecting some users / Problem z wydarzeniami wśród części użytkowników

Uptime Impact: 16 hours, 13 minutes, and 45 seconds
Resolved
Resolved

[EN] We confirm that that the issue has been resolved and currently all systems are 100% operational. It was caused by an outage on our server provider’s end. The provider’s service returned to normal on 22/09/2026 at 23:50 UTC. More information about the incident can be found here: https://network.status-ovhcloud.com/incidents/jy9dbvzlrzyw

[PL] Potwierdzamy, że problem został rozwiązany, obecnie wszystkie systemy są w 100% sprawne. Problem był spowodowany awarią po stronie naszego dostawcy usługi serwerowej. Działanie usług dostawcy zostało przywrócone 22 września 2026 r. o godz. 23:50 UTC. Więcej informacji o awarii znajduje się na stronie dostawcy: https://network.status-ovhcloud.com/incidents/jy9dbvzlrzyw

Avatar for
Recovering

[EN] We are currently monitoring the situation. The system is operational. We are very sorry for any inconvenience caused by the issue. In case of any questions please contact us on support@clickmeeting.com or via LiveChat.

[PL] W chwili obecnej monitorujemy sytuację. Problemy przestały występować. Bardzo nam przykro z powodu wszelkich niedogodności związanych z tą sytuacją. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt na support.pl@clickmeeting.com lub na czacie na żywo.

Avatar for
Investigating

[EN] We are actively investigating today's reports from some customers experiencing issues with their event rooms (logging in, starting events, enabling audio & video). This does not seem to affect all users, we are sorry for any inconvenience caused by that situation. In case of any issues, please reach out to our Support Team at support@clickmeeting.com or via live chat. We recommend rescheduling planned events.

[PL] Aktywnie badamy dzisiejsze zgłoszenia od części naszych klientów, doświadczających problemów z pokojami wydarzeń (dołączanie, rozpoczynanie wydarzeń i włączanie audio/wideo). Najmocniej przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane tą sytuacją. W razie jakichkolwiek problemów, prosimy o kontakt z naszym Działem Wsparcia pod adresem support.pl@clickmeeting.com lub poprzez czat na żywo. Zalecamy przeniesienie planowanych wydarzeń.

Avatar for
Began at:

Affected components
  • Meeting and Webinar Web Rooms